Reviews

Submit your review
1
2
3
4
5
Submit
     
Cancel

Create your own review

Average rating:  
 63 reviews
by Виктория on Thai SPA

Добрый день!
Хочу обратиться к администрации салона.
Я была очень возмущена сложившейся ситуацией. Почему Вы не считаете должным, предупреждать о повышении цен, на ваши услуги? 30 ноября 2017 года, покупала подарочный сертификат, ко дню рождения очень дорогому мне человеку, попросив в сертификате указать название процедуры, а не денежный номинал. (Процедура называлась "Супермен"). Обратите внимание, на момент покупки, администратор не предупредил меня о возможном повышении цен! Просили оплатить именно наличкой, так как якобы банковский терминал не работал, но по просьбе все же попробовать провести оплату через терминал, все прекрасно списалось с первого раза!
Спустя 2 недели именинник по телефону записывается к вам, обговорив название программы. Но и тут его не предупреждают, об изменении ценовой политики. И уже только при посещении, выясняется, что стоимость услуг изменилась, и именно ПОЛУЧАТЕЛЯ сертификата, настоятельно просят возместить разницу в цене.
Почему клиент, который посещает ваше заведение по подарочному сертификату, должен доплачивать за услуги?? Как при этом, по-вашему будет выглядеть человек, подаривший этот сертификат?? Или для вас это в порядке вещей, делать своим близким такие же ПОДАРКИ С ДОПЛАТОЙ? Почему вы не связались, конкретно с покупателем сертификата и не предупредили его, об изменении стоимости услуг и необходимости доплаты??? Да и собственно, какая может быть доплата после совершения продажи сертификата??

Уважаемая, Виктория!
Благодарим за обратную связь, которую вы нам предоставляете.
Для нас важно убрать недопонимание между нами и нашими любимыми гостями. Изменение цен происходит всегда один раз в год, распространяется не на все Спа-меню, а выборочно,так например в 2017 году на определенные Спа-программы.
Изменение цен происходило 05.11.2017г. Вы преобретали подарочный сертификат 30.11.2017, после, изменение цен не было.
Может быть, вы ошиблись с датой преобретения?
Хотим пояснить: преобретая ПС мы предлагаем прописать как стоимость, так и название программы, вы выбираете, но в любом случае, сертификат это- денежный ваучер, он равен той сумме, которую вы оплатили. Для тех, кто приходит по ПС, у нас всегда есть выбор программ без доплаты.
Если у вас еще есть вопросы, будем рады вам ответить.

С Уважением,
Администрация салона "ТайСпа"

by Софья on Thai SPA

Были с парнем на романтическом спа. Это было великолепно😍 добрый и приветливый персонал❤️ мы обязательно придем еще раз😄

by Елена on Thai SPA

Добрый день. Была на процедуре ,, Балийский массаж,, очень понравился. Массажистка Тан умничка, прийду ещё с удовольствием. Спасибо 😊

by Ольга on Thai SPA

Сегодня была на принцессе острова Ява , хочу сказать сказать название полностью соответствует моему состоянию 💃😇спасибо всем девочкам за это перевоплощение!!!

by Алексей on Thai SPA

Отличный классический тайский массаж. Всем рекомендую! Атмосфера Таиланда в центре Владивостока!

by Ирина on Thai SPA

Огромное спасибо за прекрасно проведенное время в Вашем салоне! Все замечательно, и то как принимала и помогала выбрать программу администратор Татьяна, и то как работали специалисты, обстановка мягкая, радушная, достойная, расслабляющая. Массаж как и просила сильный, глубокий, процедуры с лицом СУПЕР! Огромное Вам спасибо!

by Nina on Thai SPA

Благодарна моим подругам и, конечно, салону Thai spa за волшебный вечер! Все было на высшем уровне с самого начала и до конца моего пребывания! Мастер массажа превзошел все мои ожидания, настолько тщательна и деликатна была его работа! Как я уже поделилась с Вами, массаж оказался намного лучше чем мне делали в очень зорошем спа салоне на Пхукете. И отдельное спасибо девушке администратору за приветливое и внимательное отношение.

by Александр on Thai SPA

Были с женой по подарочным сертификатам-всё настолько великолепно!!!Атмосфера ,обслуживание,уровень сервиса-мы очень довольны.Все пожелания учитываются, а как делают массаж!!!Не пожалеете-советую всем!!Спасибо!

by Galina on Thai SPA

Я человек искушенный, что касается спа-процедур, и тем не менее. не разочарована сегодняшним визитом в Thai SPA. Спасибо мастерам, спасибо девушке-администратору (прошу прощения, что не спросила имени), спасибо за прекрасную релаксирующую атмосферу!!! спасибо моему другу за прекрасный подарок!

by Ксения on Thai SPA

Сходила в ваш салон первый раз, ощущения не передаваемые, я так не отдыхала давно! Спасибо вам большое!Вы подарили массу эмоций положительных. К вам хочется вернуться !

Page 1 of 7:
«
 
 
1
2
3
 
»